یکی از مشکلاتی که در برخی از سیستم ها با دستگاه اثر انگشت فوترونیک(Futronic) بروز می کند اخذ اثر انگشت با یک پس زمینه خاکستری رنگ (Isolated gray background) و در اطراف اثر انگشت اخذ شده با دستگاه اثر انگشت فوترونیک می باشد و از طرفی چون اثر انگشت اخذ شده روی سند نقش بسته و بایستی چاپ گردد باعث ایجاد یک کادر مشکی رنگ در اطراف اثر انگشت شده و سبب افت کیفیت اثر انگشت چاپ شده روی سند می گردد.
برای نمونه به تصاویر زیر نگاه کنید:
اخذ اثر انگشت با پس زمینه خاکستری رنگ در سامانه
اثر انگشت چاپ شده روی سند در اثر انگشت های اخذ شده با پس زمینه خاکستری رنگ مانند تصویر زیر
و اما راه حل:
برای رفع مشکل بایستی فایل dll زیر را دانلود و در مسیر زیر جایگزین نمایید.
بعد از دانلود فایل dll فوق آنرا کپی (Copy) کرده و در ویندوزهای ۳۲ بیتی به مسیر زیر برید و در انجا فایل dll فوق را paste نمایید.
C:\Program Files\FPTB\FingerPrintToolBox Installer
و برای ویندوزهای ۶۴ بیتی به مسیر زیر بروید
C:\Program Files(x86)\FPTB\FingerPrintToolBox Installer
نکته: در هنگام کپی پیست کردن بایستی مرورگر Internet Explorer بسته باشد.
حال بعد از قرار دادن فایل فوق در مسیر برنامه ، مرورگر را باز کرده و وارد سامانه شوید و از منویامکانات ==>> آزمایش اثر انگشت ، اقدام به تست دستگاه نمایید. بایستی تصاویر اثر انگشت بدون پس زمینه خاکستری رنگ و مانند نمونه زیر باشد.
اثر انگشت اخذ شده بعد از جایگزاری فایل dll فوق (اثر انگشت با پس زمینه روشن)
اثر انگشت چاپ شده بعد از جایگزاری فایل dll مانند تصویر زیر
و اثر انگشت قرار گرفته در دفتر الکترونیک:
نویسنده و تهیه کننده: مهدی لندرانی